به پاس ۴۷ سال رضایت مشتریان؛
شرکت یک و یک به عنوان حامی حقوق مصرف­کنندگان معرفی شد. در چهاردهمین همایش حمایت ازحقوق مصرف­کنندگان که با حضور معاون اول رییس جمهور و وزیرصنعت، معدن وتجارت برگزار شد شرکت یک و یک موفق به دریافت تندیس طلایی استان فارس و گواهینامه حامی حقوق مصرف­کنندگان در سطح کشوری گردید.
به گزارش روابط عمومی شرکت یک و یک، شرکت دشت مرغاب
( یک و یک ) در چهاردهمین همایش حمایت ا زحقوق مصرف­کنندگان در استان فارس که ۶ اسفندماه ۹۳ برگزار شد؛ موفق به دریافت تندیس طلایی و گواهینامه و در همایش سراسری که ۹ اسفندماه ۹۳ در مرکز همایش­های بین­المللی تهران برگزار شد؛گواهینامه حمایت از حقوق مصرف­کنندگان را دریافت کرد.
این در حالی است که ازبین ۳۵۹ شرکت متقاضی،۷۲ شرکت درحوزۀ محصولات کشاورزی وموادغذایی قرارداشتند و ۱۶ شرکت واجد شرایط معرفی شدند.
دراین ارزیابی که هر ساله توسط سازمان حمایت ازحقوق مصرف­کنندگان در تهران و سایر استان­ها و براساس چهارشاخص کلی قیمت،کیفیت، خدمات پس ازفروش ورضایت مشتریان جام می­شود؛ بنگاه­های اقتصادی حامی حقوق مصرف­کننده ،طی مراسمی باحضور مسئولان کشوری و مدیران بنگاه­های اقتصادی منتخب،به عموم مردم معرفی وتندیس­ ملی وگواهینامه­ رعایت حقوق مصرف­کنندگان به آن­ها اعطا می­شود.
اهداف برگزاری این همایش؛ ایجادانگیزه واهمیت در تولیدکنندگان وارائه­دهندگان خدمات نسبت به رعایت حقوق مصرف­کنندگان، افزایش اعتماد وترغیب مصرف­کنندگان به استفاده ازکالاها وخدمات واحدهای دارای تندیس وگواهینامه، افزایشر قاب تسازنده بی نولیدکنندگان وارائه­دهندگان خدمات درجهت ارائه محصولات کیفی، تلاش درجهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع وارائه مطلوب خدمات پس ازفروش وتشویق مصرف­کنندگان به استفاده ازکالاهای دارای نشان ملی استاندارد می­باشد.
دارا بودن گواهی استاندارد برای کالاهای مشمول،نداشتن تخلفات تعزیراتی،نداشتن زیان مالی، داشتنن شان تجاری مستقل، داشتن پروانه بهره­برداری ومجوزهای بهداشتی و پروانه، داشتن گستره توزیع دراستان­های کشور و دارا بودن حداقل ۷۵ درصد رضایت مشتری درنظر سنجی­ها ،برخی از الزامات اولیه بنگاه­های اقتصادی برای حضور دراین همایش است.
در این همایش،پرونده شرکت­ها پس از بررسی اولیه توسط حوزه­ های تخصصی سازمان ومحرزشدن داشتن شرایط اولیه، برای تصمیم­گیری به کمیته­های تخصصی فرستاده شده­اند. طی ۱۳ جلسه کمیته فنی که متشکل از نمایندگان یازوزارت­خانه­های بهداشت ،درمان وآموزش پزشکی ،جهادکشاورزی، تعاون،کار و رفاه اجتماعی ،اموراقتصادی ودارایی ،سازمان ملی استاندارد ،حوزه­های تخصصی وزارت صنعت، معدن وتجارت ،بانک مرکزی،انجمنملیحمایتازحقوق مصرف­کنندگان واتاق بازرگانی ،صنایع،معادن و کشاورزی ایران هستند،ارزیابی وتأیید شدند. در انتها پس از طی این مراحل، پرونده­ها درطول شش جلسه به تصویب شورای عالی اعطای تندیس­های ملی وگواهینامه­های رعایت حقوق مصرف­کنندگان (متشکل ازمدیران مربوط در دستگاه‌های مذکور) رسیدو ۱۱۸ بنگاه اقتصادی از بین ۳۵۹‌ بنگاه متقاضی، دارای شرایط دریافتتند یس­های ملی وگواهینامه رعایت حقوق مصرف­کنندگان انتخاب شدند.